Сервисный центр

На этой странице можно ознакомиться со списком техники, на которую есть авторизация на ремонт у нашего сервисного центра.

Уважаемые пользователи техники Sony, пожалуйста, ознакомьтесь со сроками гарантии и службы для отдельных категорий продукции.

Категория продукции Гарантийный срок
(лет)
Гарантийный срок при
покупке в магазине
Sony Store Online (лет)
Срок службы
(лет)
Фотоаппараты и видеокамеры 2 3 7
Телевизоры, стационарная аудио-видеотехника (в т.ч. видеопроекторы,
фоторамки, фотопринтеры), автомобильная аудио-видеотехника
1 2 7
Прочая аудио-видеотехника, аксессуары 1 2 5
Электронные книги Reader 1 2 5
Игровые приставки и аксессуары PlayStation 1 2 5
Смартфоны и планшеты Sony XPERIA 1 2 3
Аксессуары для смартфонов и планшетов Sony XPERIA 1 2 3
Компьютеры VAIO 2 3 3
Аксессуары для компьютеров VAIO 1 2 1
SRXD-видеопроекторы 3 4 7
Внешние жесткие диски 3 4 3
Карты памяти SD, XQD, Memory Stick стандартные 5 6 5
Карты памяти Sony Memory Stick высокоскоростные 10 11 10
Флэш-накопители USB стандартные (серий Style и R) 2 3 2
Флэш-накопители USB высокоскоростные (серии Click) 5 6 5
Отдельно поставляемые батареи и элементы питания 1 2 1
Продукция любых категорий, не содержащая электронных
схем (например, чехол)
Отсутствует Отсутствует Не предусмотрен

Информация и сроки гарантии приведены по состоянию на ноябрь 2015 г. и носит справочный характер.

Красным помечена техника, на которую у нашего сервисного центра нет авторизации на ремонт. Также нет авторизации на профессиональную и полупрофессиональную технику, фотоаппараты серии Alpha (альфа) и съемные объективы.

Источник информации http://services.sony.ru/support/ru/warranty

Какие документы нужно предоставить, чтобы сдать на гарантийное обслуживание в сервисный центр.

Для фото-видео-аудио аппаратуры, наушников, гарнитур, телевизоров, электронных книг, носителей информации, аккумуляторов достаточно чека/товарного чека.

Для мобильных телефонов и планшетов Tablet необходимы чек и полностью заполненный гарантийный талон!

Гарантийный должен выглядеть как на картинке ниже